Đổi sản phẩm

CHÍNH SÁCH ĐỔI SẢN PHẨM
 
Với mục đích đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua sản phẩm của Công ty TNHH Nguyễn Audio, Nguyễn Audio áp dụng chính sách đổi hàng khi người tiêu dùng mua sản phẩm của Công ty như sau:
 Quy định đổi sản phẩm
 Khách hàng chỉ được đổi sản phẩm mới cùng loại khi sản phẩm bị lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất nhưng phải tuân thủ các điều kiện sau:
• Thời gian sử dụng không quá 03 ngày (kể từ ngày được ghi trên hóa đơn chứng từ mua hàng).
• Sau khi đã có biên bản xác nhận của nhân viên kỹ thuật của hãng.
• Sản phẩm không bị trầy xước, nứt vỡ, ẩm ướt hoặc dính hóa chất.
• Thùng  không bị rách, phải có đầy đủ linh kiện, phụ kiện kèm theo, tặng phẩm (nếu có).
• Có đầy đủ chứng từ kèm theo như Phiếu xuất hàng, Hóa đơn mua hàng, Phiếu bảo hành.
• Sản phẩm chưa bị tháo rời linh kiện.
Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Nguyễn Audio.